Descrição do Cargo
A missão do cargo é atender aos pacientes na recepção da clínica, garantindo um atendimento excelente e o bom funcionamento da recepção e fluxo de pessoas internamente.
Responsabilidades Principais
* Recepcionar e realizar Check-in dos pacientes;
* Triagem de atendimento ao cliente;
* Prestar informações solicitadas pelos pacientes;
* Agendar e reagendar consultas;
* Mantener o local de trabalho em ordem (recepção);
* Realizar os recebimentos (mensalidades) efetuados pelos pacientes com baixa imediata no sistema, assim como inclusão de qualquer informação importante sobre o pagamento;
* Responder perguntas gerais sobre a empresa quando assim for solicitado pelo paciente, ou encaminhar para outros setores responsáveis.