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Recepcionar e cumprimentar os pacientes de forma calorosa e profissional;
- Confirmar agendamento de avaliações, retornos e procedimentos, assegurando que o sistema de marcação seja seguido corretamente;
- Realizar o cadastro dos pacientes no sistema, coletando informações pessoais e de seguro de saúde, garantindo a precisão e confidencialidade dos dados;
- Gerenciar as chamadas telefônicas, respondendo a perguntas dos pacientes, fornecendo informações precisas e encaminhando ligações conforme necessário;
- Organizar e manter a sala de espera, assegurando que esteja limpa, confortável e equipada com informações relevantes sobre a clínica;
- Orientar os pacientes sobre os procedimentos a serem seguidos antes das consultas ou procedimentos;
- Coletar e registrar pagamentos de pacientes, seguindo os procedimentos financeiros estabelecidos;
- Manter registros organizados e atualizados de pacientes e suas informações médicas;
- Cooperar com a equipe médica e de enfermagem para garantir um fluxo eficiente de pacientes e informações.
- Realizar tarefas administrativas, como o arquivamento de documentos, a preparação de relatórios e a criação de planilhas.
- Coordenar serviços de mensagens e de correio.
- Auxiliar em tarefas básicas de escritório, como a impressão e o envio de documentos.
- Ser receptivo(a) a solicitações e consultas dos funcionários.
**Cargo**:Recepcionista de Clínica
**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)
**Área profissional**:Atend.
a cliente - Telefonistas/Recepcionistas
**Carga-horária**:44
**Número de vagas**:1
**Benefícios**:Vale transporte e Vale Alimentação
**Requisitos**:
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Informática:
- Pacote Office - Intermediário - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Experiência anterior como recepcionista ou em uma função similar é desejável.
Habilidades de comunicação excepcionais, tanto verbalmente quanto por escrito.
Excelentes habilidades interpessoais e capacidade de lidar com pessoas de diferentes níveis hierárquicos e idades
.Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar várias tarefas simultaneamente.
Organização e atenção aos detalhes.
Conhecimento básico de software de escritório, como o pacote Microsoft Office.
Discrição e respeito pela confidencialidade.
Capacidade de lidar com situações desafiadoras e de alta pressão com calma e profissionalismo.
**Sobre a empresa**:
Confidencial