**Requisitos**
Para atuar como secretária em uma clínica médica, é necessário ter:
* Ensino médio completo (desejável superior ou técnico em áreas administrativas ou da saúde);
* Experiência prévia em recepção ou secretariado, preferencialmente em clínicas médicas;
* Conhecimento em informática (pacote Office e sistemas de gestão clínica);
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização, discrição e proatividade;
* Habilidade para lidar com o público e gerenciar múltiplas tarefas;
* Noções básicas de faturamento e convênios médicos (desejável).
Descrição da Vaga
A secretária será responsável pelo atendimento ao paciente, organização da agenda médica, controle de documentos e suporte às demandas administrativas da clínica.
Principais Responsabilidades e Atribuições
Atendimento ao Paciente
Essa área inclui:
* Receber e acolher pacientes de forma cordial e profissional;
* Atender ligações telefônicas e responder mensagens/e-mails;
* Esclarecer dúvidas sobre consultas, exames e procedimentos.
Gestão de Agenda
Isso envolve:
* Agendar consultas, retornos e exames com precisão;
* Confirmar compromissos e organizar horários conforme a disponibilidade do médico;
* Informar pacientes sobre preparos necessários para exames.
Administração e Organização
O cargo inclui as seguintes atividades:
* Gerenciar prontuários físicos e eletrônicos;
* Controlar fluxo de caixa (pagamentos e recebimentos);
* Emitir notas fiscais, recibos e relatórios administrativos.
Relacionamento com Convênios
Algumas das responsabilidades nessa área são:
* Realizar cadastros e autorizações junto às operadoras de saúde;
* Conferir e encaminhar guias médicas para faturamento.
Manutenção do Espaço de Trabalho
Isso inclui garantir que:
* A recepção e os consultórios estejam organizados;
* Materiais de escritório e insumos básicos sejam repostos quando necessário.
Carga Horária e Remuneração
O cargo oferece:
* Jornada: 44 horas semanais;
* Salário compatível com o mercado.