Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TelecomunicaçõesNível hierárquico: EspecialistaLocal de trabalho: Rolândia, PRRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralO(a) profissional será responsável pela implementação de soluções de telefonia em nuvem e pelo suporte técnico a nossos clientes, garantindo uma experiência excepcional e a resolução eficiente de problemas.Atribuições:- Realizar a implantação de sistemas de telefonia em nuvem. - Oferecer suporte técnico e atendimento a clientes. - Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados ao sistema. - Treinar usuários sobre o uso das ferramentas. - Colaborar com a equipe de vendas e marketing para entender as necessidades dos clientes.Habilidades Necessárias:- Conhecimento em sistemas de telefonia e comunicação em nuvem. - Habilidade em suporte técnico e atendimento ao cliente. - Boa comunicação verbal e escrita. - Capacidade de resolver problemas de forma eficiente. - Proatividade e organização.