Responsável por fazer atendimento, realizando ligações a clientes com o objetivo de ofertar produtos e fornecer informações referentes a empresa.
**Responsabilidades e atribuições**
- Fazer comunicação com o cliente por meio de conversa telefônica com o objetivo de esclarecer dúvidas, registrar informações, ofertar produtos e serviços, realizar pesquisas de satisfação e prospectar novos clientes;
- Realizar cobranças de contas em aberto, promovendo acordos;
- Faz contatos de "pós-venda" informando-se com o cliente sobre recebimento de produto e boletos;
- Operar estação telefônica realizando ligações a cliente em potencial, com o objetivo de divulgar a empresa e vender seus produtos;
- Registrar o contato para controle do superior ou proceder aos cadastramentos dos dados do cliente para processamento do pagamento, consultas e faturamento.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Experiência na função;
- Boa fluência verbal;
Somos um grupo empresarial com 35 anos de história e 218 unidades de negócio em operação no Maranhão, Pará, Piauí, Ceará, Bahia e Pernambuco dando oportunidade a mas de 40 mil pessoas. O nosso grupo é uma das maiores empresas varejistas do país, com capital 100% nacional, operando nos segmentos de Varejo (Mateus Supermercados), Atacarejo (Mix Mateus), Eletroeletrônicos, Eletrodomésticos e Móveis (Eletro Mateus), Indústria de Pães (Bumba Meu Pão), Distribuição de Produtos Farmacêuticos (Invicta) e Atacado (Armazém Mateus).