Confidencial Serra Talhada, Pernambuco, Brazil Recepcionista Estamos em busca de um(a) Recepcionista para nossa clínica médica, alguém que tenha paixão por cuidar de pessoas e garantir um atendimento acolhedor e de excelência.
Buscamos um profissional organizado, comprometido e proativo, que tenha empatia e dedicação para oferecer a melhor experiência a cada paciente que nos procura.
Responsabilidades: Recepcionar e acolher pacientes e acompanhantes com cordialidade, proporcionando um atendimento humanizado e atencioso.
Agendar consultas e exames, organizando a agenda dos profissionais de saúde com eficiência.
Atender e gerenciar ligações telefônicas e mensagens via WhatsApp, prestando informações e esclarecendo dúvidas com precisão.
Realizar cadastros de pacientes no sistema da clínica, garantindo a correta atualização das informações.
Conferir e organizar documentos necessários para os atendimentos, como guias médicas e autorizações de convênios.
Manter o ambiente da recepção organizado e agradável para pacientes e equipe.
Oferecer suporte às áreas internas e auxiliar na rotina administrativa da clínica.
Garantir que todas as solicitações e atendimentos sejam realizados com compromisso, empatia e excelência.
Qualificações: Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Secretariado ou áreas correlatas).
Experiência anterior em recepção, atendimento ao público ou ambiente hospitalar/clínico será um diferencial.
Conhecimento básico em Excel e habilidade para operar sistemas médicos e ferramentas digitais (WhatsApp, softwares de gestão de clínica, etc.).
Perfil proativo, organizado e comprometido, com vontade de crescer e se desenvolver profissionalmente.
Excelente comunicação, empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de pacientes.
Alinhamento com valores de humanização, cuidado com o próximo e dedicação em entregar sempre o melhor.
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