Procuramos um Técnico de Informática N1 - Infraestrutura para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. As responsabilidades diárias incluem oferecer suporte técnico, manutenção de computadores, resolução de problemas e reparo de computadores. O técnico será responsável por garantir que todos os sistemas operacionais estejam funcionando corretamente e proporcionar assistência aos clientes atendidos pela Infominas. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.
Qualificações:
* Suporte Técnico e Manutenção de Computadores: Necessário possuir experiência em suporte técnico, manutenção e reparo de computadores.
* Sistemas Operacionais: Conhecimento em diversos sistemas operacionais para garantir o bom funcionamento dos equipamentos e software dos clientes.
* Além das habilidades acima, será considerado um diferencial ter certificações relacionadas à área de tecnologia.
* Graduado ou cursando Manutenção em computadores, Redes, técnico em Informática ou áreas correlatas.
Responsabilidades e atribuições:
* Receber e registrar solicitações de suporte por meio de telefone, e-mail ou sistema de tickets.
* Fornecer atendimento e esclarecimento de dúvidas sobre hardware e software.
* Identificar e resolver problemas técnicos relacionados a desktops, notebooks, impressoras e periféricos.
* Realizar diagnóstico de falhas em softwares e sistemas operacionais.
* Instalar e configurar novos equipamentos de informática, como computadores e impressoras.
* Instalação de softwares, aplicativos e sistemas operacionais.
* Executar manutenções preventivas e corretivas em hardware, como troca de peças e limpeza de componentes.
* Manter registros de manutenção e intervenções realizadas.
* Configuração de redes locais, incluindo roteadores e switches.
Benefícios:
* Cartão de benefícios com saldo flexível;
* Plano de saúde e odonto (após 3º mês);
* Vale-transporte;
* Seguro de vida;
* PLR (quando enquadra os requisitos);
* Carga horária: 40h semanais.
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