AtividadesRealizar o atendimento presencial e telefone aos clientes cartão de todosEsclarecer dúvidas sobre: Planos, valores, benefícios e regras do cartãoAuxiliar no cadastro e atualização de dados dos clientes no sistema, gerenciar, entregar e ativar novos cartõesAtuar na retenção e fidelidade de novos clientes, identificando oportunidades para reverter cancelamentosResolver problemas e encaminhar demandas especificadas para os setores responsáveisRequisitosExperiência prévia em reversão ao cliente, atendimento ao cliente, recepção ou áreas relacionadasBoa comunicação verbal e escritaFacilidade em lidar com público e solucionar problemasConhecimento básico em informática e sistema de gestãoProatividade, organização e empatia no atendimentoTrabalhar sob pressão e com metasDisponibilidade para trabalhar de segunda a sábado! Horário informado na entrevista.#J-18808-Ljbffr