**TELEFONISTA - 30 HORAS SEMANAIS - 1 VAGA PARA CADA HORÁRIO - 8H ÁS 14H OU 14H ÁS 20H**
LOCAL **:CVM - SÃO PAULO**
**EDIFÍCIO DELTA PLAZA- BELA VISTA - SP**
**Responsabilidades**:
- Atender telefonemas com prontidão, fazendo as devidas anotações e repassar as informações o mais brevemente possível;
- Realizar chamadas locais e interurbanas, repassando informações ou transferindo a ligação;
- Organizar listas telefônicas de interesse da Contratante;
- Fazer distribuição de ligações externas, orientando e fornecendo informações básicas sobre os horários de atendimento da Instituição;
- Sistematizar e manter o controle quantitativo de ligações DDD e DDI, obedecendo aos parâmetros e limites estabelecidos pela Contratante;
- Cumprir prontamente as tarefas inerentes ao posto que receber, segundo as prioridades estabelecidas pela CVM, com correção e nos moldes em que previamente foram informados;
- Operar os equipamentos de telefonia disponíveis e os que vierem a ser instalados;
- Registrar e controlar diretamente, em livro/planilha própria, as chamadas interurbanas e para celulares solicitadas pelos servidores da CVM, fornecendo relação de chamadas realizadas por servidor ao final de cada mês, em relatório consolidado;
- Consolidar os relatórios do Tarifador por ramal, selecionando no relatório somente as chamadas interurbanas e para celulares, bem como elaborar relatórios das chamadas interurbanas e para celulares solicitadas diretamente à telefonista, entregando mensalmente estes relatórios ao Fiscal do Contrato;
- Repassar para a telefonista que estiver assumindo o posto, quando da substituição, todas as orientações recebidas e em vigor, bem como eventual anomalia ou pendência quanto às ligações solicitadas e em espera.
**Qualificações**:
- Idade mínima de 18 (dezoito) anos;
- Possuir ensino médio completo;
- Ter conhecimento de noções básicas de informática;
- Fluência na comunicação oral e escrita;
- Capacidade de relacionamento com o público interno e externo;
- Boa organização pessoal.
Salário + VT
Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.292,35 por mês
Carga horária prevista: 30 horas por semana
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário