Guiados por valores sólidos, nossa abordagem é centrada no paciente, com foco em um atendimento de excelência que vai do pré ao pós-consulta.
Somos comprometidos com a eficiência em nossos processos e buscamos a perfeição em cada detalhe para oferecer uma experiência única e de alto padrão.
A Implant Academy investe no crescimento contínuo de sua equipe, incentivando o aprendizado constante para aperfeiçoar nossa expertise odontológica e assegurar que cada paciente receba o melhor cuidado possível.
A Recepcionista será responsável por proporcionar uma primeira impressão acolhedora, representando a essência da humanização em nosso atendimento.
Suas atividades incluem recepcionar pacientes com cordialidade, realizar o agendamento de consultas, organizar prontuários e garantir o fluxo eficiente na recepção.
Esse profissional será essencial para criar um ambiente de confiança e bem-estar, assegurando que cada paciente tenha uma experiência positiva desde o momento de entrada até o atendimento final.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
- Recepcionar e acolher pacientes com cordialidade e atenção, promovendo uma experiência positiva.
- Realizar o agendamento de consultas, encaixes e remarcações de forma organizada e eficiente.
- Manter atualizados os prontuários e registros no sistema da clínica.
- Gerenciar a comunicação com pacientes, confirmando consultas e respondendo a dúvidas.
- Assegurar a organização da recepção e o fluxo de atendimento, garantindo pontualidade e conforto..
- Promover um ambiente humanizado, reforçando os valores da clínica em cada interação.
**Requisitos**:
- Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas ou ambientes de saúde.
- Habilidade com sistemas de agendamento e ferramentas administrativas.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
- Facilidade em lidar com pessoas e transmitir confiança e empatia.