**Sumário do Cargo (50 palavras)**
Recepcionar pacientes de forma cordial, realizar agendamentos e gerenciar prontuários. Atender ligações, emitir guias e faturas, e garantir a organização da recepção.
Descrição do Cargo
O nosso profissional receberá os pacientes de forma acolhedora, atenta e eficiente. O agendamento de consultas deve ser realizado dentro dos prazos estabelecidos, garantindo que o paciente seja atendido no horário marcado.
* Realizar agendamentos de consultas médicas;
* Gerenciar prontuários e documentos médicos;
* Atender ligações e esclarecer dúvidas sobre procedimentos e horários;
* Emitir guias e faturas para convênios médicos;
* Garantir a organização da recepção e manter um ambiente agradável;
Tarefas Específicas
O Auxiliar de Enfermagem Recepção trabalhará em estreita colaboração com os demais membros da equipe de saúde, auxiliando nos procedimentos médicos quando necessário.
Composto por duas partes: uma teórica, abordando os princípios fundamentais e conceitos clínicos relevantes; e outra prática, enfatizando as habilidades técnicas e a aplicação em diferentes cenários de trabalho.
Competências Esperadas
Excelente comunicação interpessoal;
Habilidades de liderança;
Muito bom conhecimento técnico;
Organização e gerenciamento do tempo.
A criação de laços fortes com os clientes;
Serviço ao cliente excepcional;
Flexibilidade e adaptabilidade;Capacidade de aprender rapidamente.