Operador(a) de Telemarketing - Vaga Afirmativa também para o público PCD - 93481
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.
O que você fará no seu dia a dia:
1. Operar estação telefônica realizando ligações a clientes e prospecção com o intuito de vender os Planos Funerários e outros produtos de acordo com o portfólio da Empresa;
2. Divulgar a empresa, abordar e orientar o cliente na definição do produto mais adequado ao seu perfil, informar valores e condições de pagamento, visando o fechamento da venda;
3. Manter registros detalhados das chamadas e as informações de acompanhamento dos resultados;
4. Saber trabalhar com metas de vendas semanais e mensais;
5. Registrar os contatos realizados na Planilha de Controle e nos campos necessários para acompanhamento do contato;
6. Fazer contatos com clientes que haviam solicitado retorno posterior, conforme data acordada, retomando a apresentação dos produtos e seus benefícios;
7. Registrar as informações em Planilha para controle ou providências do superior.
Requisitos e qualificações:
1. Ensino Médio Completo;
2. Desejável: Técnico ou Superior cursando ou completo nas áreas de Vendas, Marketing ou afins;
3. Conhecimentos básicos em Pacote Office;
4. Experiência com Atendimento ao Cliente;
5. Técnicas de Vendas (Desejável);
6. Experiência Desejada no cargo ou desenvolvimento interno em função similar, com atuação em Atendimento ao cliente, preferencialmente em vendas.
Forma de Contratação:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
#J-18808-Ljbffr