São Paulo - São Paulo
Descrição da oferta de emprego
Sobre a Abbott
A Abbott é líder global em saúde, desenvolvendo uma ciência inovadora para melhorar a saúde das pessoas.
Estamos sempre olhando para o futuro, antecipando mudanças na ciência e em tecnologias médicas.
Trabalhando na Abbott, você pode realizar um trabalho importante, crescer e aprender, cuidar de si mesmo e de sua família, ser você mesmo e viver de maneira plena.
Você terá acesso a desenvolvimento de carreira em uma empresa internacional onde é possível crescer na carreira dos seus sonhos.
A oportunidade
Esta posição tem local de trabalho em São Paulo, atendendo a todo Brasil e Argentina, na Divisão de Diagnóstico Laboratorial.
Nessa posição, você terá a chance de servir como especialista em instalação, integração, verificação e suporte das soluções de informática AlinIQ, incluindo, mas não se limitando às soluções AMS, BIS, IMS, CDS, IM, A-Pro AIP.
O que você vai fazer
1. Recomendar produtos ou serviços adequados (por exemplo, produtos de hardware e software de TI, serviços financeiros, projetos de implementação, suporte técnico, serviços de saúde etc.).
2. Aplicar procedimentos estabelecidos ou desenvolver novas soluções para resolver problemas técnicos, comerciais e administrativos através do gerenciamento de casos e acompanhamento do status de casos pendentes.
3. Instruir a equipe técnica e revisar a qualidade do trabalho executado, mostrando liderança na orientação/coaching.
4. Comunicação com clientes e gestores internos (por e-mail, telefone ou fóruns de discussão online) para resolver consultas complexas e questões técnicas e comerciais.
5. Colaborar com a equipe comercial e de marketing para a identificação de estratégias para fornecer soluções AlinIQ adequadas às necessidades dos clientes.
6. Cumprir e promover o Código de Conduta Empresarial da Abbott.
Qualificações necessárias
Formação em áreas preferenciais em ciência da computação, sistemas de informação, tecnologia médica ou campo relacionado.
Forte conhecimento de rede informatizada, tecnologias/serviços de servidor, estação de trabalho/tecnologia de desktop, protocolos de internet, conectividade remota e habilidades do Microsoft Windows Server.
Inglês e Espanhol Intermediário.
É necessário um mínimo de 2 a 5 anos de experiência formal em aplicativos técnicos de TI, sendo preferível experiência adicional no ambiente hospitalar ou de sistemas de informação laboratorial.
Detalhes da oferta
* 1021 Abbott Laboratórios do Brasil Ltda.
Local de trabalho: São Paulo
Turno de trabalho: Padrão
Viagens: Sim, 50% do tempo
Abbott significa o poder da saúde. Durante mais de 125 anos, Abbott tem ajudado as pessoas a alcançar todo seu potencial, porque o melhorar a saúde permite a pessoas e comunidades alcançar muito mais.
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