Especialista de Recursos Humanos - Educação Corporativa
A área de Educação Corporativa desempenha um papel estratégico no desenvolvimento de talentos, possibilitando que os colaboradores estejam alinhados às demandas do mercado financeiro e as diretrizes estratégicas da organização. Promove a capacitação contínua em diversos temas, desde técnicos funcionais a jornadas estruturadas de desenvolvimento comercial, capabilities habilitadoras para evolução da organização. Além disso, contribui para a retenção de profissionais qualificados, fomenta uma cultura de aprendizado e apoia a adaptação a mudanças regulatórias e tecnológicas, impulsionando o crescimento sustentável do negócio.
A vaga de especialista de educação corporativa inclui:
* Desenvolver e implementar estratégias de capacitação para aprimorar a performance da equipe comercial e relacionamento com clientes;
* Levantamento de Necessidades: Diagnosticar lacunas de conhecimento e competências alinhando os programas de treinamento com os objetivos estratégicos do Banco.
* Desenvolvimento e Conteúdo: criar ou personalizar treinamentos sobre produtos financeiros, técnicas de negociação, gestão de carteira, tendências e etc.
* Gestão e implementação de Treinamentos: Coordenar programas de capacitação presenciais e online, utilizando metodologias inovadoras e tecnologias educacionais;
* Parceria com liderança: trabalhar em conjunto com diversos níveis hierárquicos de gestão (em especial comercial) para garantir que os treinamentos atendam as demandas reais de mercado e da equipe comercial;
* Medição de impacto: acompanhar indicadores de desempenho (KPI) para avaliar efetividade e seu impacto nos resultados comerciais;
* Relacionamento com fornecedores: Gerenciar parcerias com consultorias, certificadoras e especialistas em equipes comerciais;
* Esse profissional desempenha um papel essencial na maximização do desempenho da equipe comercial, impulsionando vendas, melhorando a experiência do cliente e garantindo conformidade com normas e estratégia do Banco.
Requisitos:
* Nível superior completo, Pós/MBA em Educação Corporativa, Gestão Comercial, Finanças ou áreas correlatas será um diferencial.
* Atuação avançada em educação corporativa, treinamento e desenvolvimento em áreas comerciais de banco de atacado, corporate ou investimentos;
* Metodologias de ensino para adultos, design instrucional e novas tecnologias educacionais (LMS, e-learning, gamificação);
* Conhecimento sobre plataformas de gestão de aprendizagem - LMS / LXP;
* Comunicação e influência - habilidades para engajar equipes comerciais, gerentes e stakeholders internos;
* Capacidade analítica - uso de dados para identificar gaps de conhecimento e sugerir melhorias;
* Gestão de projetos: organização para estruturar e gerenciar múltiplos programas de capacitação simultaneamente;
* Relacionamento Interpessoal: Trabalho colaborativo, com times comerciais, RH, compliance e áreas de negócio.
Diferenciais:
* Domínio das certificações comerciais: CPA-20 / CEA / CFP / CFA.
* Experiência em metodologias ágeis e inovação em aprendizagem (microlearning, IA na educação etc).
* Fluência em inglês para desenvolver relatórios e consultar materiais internacionais.
Benefícios:
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica Omint;
* ABC com Você: um programa que cuida dos colaboradores e seus familiares, com assistência jurídica, social, psicológica e financeira;
* Vale Refeição;
* Vale Alimentação;
* Licença Paternidade e Maternidade estendidas: paternidade 20 dias e maternidade 6 meses;
* Auxílio Home Office;
* Auxílio Infraestrutura para Home Office;
Somos um banco múltiplo, especializado na concessão de crédito e serviços para empresas de médio e grande porte, sendo um dos únicos no país com suporte de um controlador internacional combinado a uma forte autonomia de gestão local.
Com amplo portfólio de produtos, há mais de 30 anos auxiliamos os clientes a encontrar as melhores soluções para os seus negócios.
Listado desde 2007 no Nível 2 de governança corporativa da B3, recentemente expandimos nossa atuação também para as áreas de Comercialização de Energia e Corretagem de Seguros.
Temos como foco a nossa evolução contínua. Para isso, valorizamos profissionais que desejam ser protagonistas de suas carreiras.
Buscamos oferecer aos nossos colaboradores um ambiente cheio de oportunidades de desenvolvimento, onde prezamos por relações colaborativas e abertura para falar e ser ouvido.
Junte-se a nós e tenha a chance de colaborar com ideias e ações para descobrir maneiras únicas de ultrapassar os limites do mercado.
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