Encontramos-se uma oportunidade de carreira para um profissional dedicado, responsável por atender as necessidades dos nossos clientes.
Responsabilidades
1. Atendimento Telefónico: Receber chamadas dos clientes e realizar a conferência dos dados pessoais com o objetivo de garantir a segurança da informação. Posteriormente, atualizar o cadastro do telefone e e-mail dos mesmos.
2. Marcação de Atendimentos: Efetuar a marcação do atendimento conforme necessário, observando as regras estabelecidas para esse processo. Além disso, prestar informações aos clientes sobre os critérios de marcação e os horários disponíveis.
Descrições
É uma oportunidade para aqueles que desejam trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde a satisfação do cliente é prioridade máxima. Nossa equipe está sempre buscando maneiras de melhorar os serviços oferecidos, e estamos procurando alguém que compartilhe desses valores.
O candidato ideal é alguém que seja comunicativo, paciente e tenha habilidades interpersonais sólidas. Além disso, é fundamental ter conhecimento técnico adequado e ser capaz de resolver problemas de forma eficaz.