Descrição do Cargo
O cargo de Operador de Telemarketing visa atender às necessidades do Setor de Cobrança da Empresa. O profissional será responsável por realizar atendimentos receptivos via ligação e WhatsApp, monitorar filas e reduzir a inadimplência.
Responsabilidades e Atribuições Iniciais
* Realizar atendimentos receptivos via ligação e WhatsApp;
* Monitoramento de filas;
* Responsável por reduzir a inadimplência;
* Trabalhar em equipe para alcançar os objetivos do setor;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Requisitos
* Conhecimento básico de computadores, configurações e habilidades em programas de software de escritório;
* Experiência em cálculo;
* Habilidade em negociação;
* Capacidade de lidar com situações estressantes;
* Familiaridade com os procedimentos e serviços da empresa;
* Facilidade em se comunicar e trabalhar em equipe;
* Não estar em período de experiência;
* Ensino médio completo;
* Ter superior a dezoito anos;
* Residir em Macaé-RJ.
Benefícios
* Ticket refeição/alimentação;
* Convênio farmácia;
* Plano de internet;
* Convênio médico;
* Seguro de vida.