Recepcionista em Hotel Horário: Manhã/Tarde (Franca SP)Horário de trabalho: escala 6x1, turno da manhã/tarde.Funções desempenhadas:Atender chamadas telefônicas internas e externas.Anotar as solicitações em log book e direcionar à área responsável.Encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede após feedback.Realizar o check-in e check-out dos hóspedes no sistema.Realizar o fechamento do caixa de seu turno.Solicitar aos hóspedes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios.Solicitar documentação dos hóspedes no check-in, cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais.Apoiar os demais setores quando necessário.Auxiliar os hóspedes com bagagens.Consultar os canais de venda e fazer reservas no sistema.Requisitos: Ensino Médio Completo.
Possuir experiência anterior com atendimento ao cliente.Benefícios:Vale-Transporte: R$ 260,00Vale-Alimentação: R$ 315,00
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