Responsabilidades:
1. Realizar atendimento ao cliente por telefone, seguindo roteiros e scripts pré-determinados.
2. Telemarketing ativo.
3. Realizar vendas de produtos e serviços através de chamadas telefônicas.
4. Registrar as informações dos clientes de forma precisa no sistema.
5. Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os produtos e serviços oferecidos.
6. Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação e fidelização.
7. Prospectar novos clientes e realizar a atualização da base de dados.
8. Participar de treinamentos e reuniões para atualização e desenvolvimento profissional.
9. Cumprir metas e objetivos estabelecidos pela empresa.
10. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e procedimentos da área de telemarketing.
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