Buscamos uma farmacêutica com perfil técnico e de liderança para atuar no atendimento ao cliente e coordenar a equipe de atendentes.
A profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência, integrando o relacionamento com clientes, prescritores e o laboratório.Responsabilidades:Atender clientes presencialmente e por canais digitais (telefone e WhatsApp);Oferecer suporte técnico, orientar sobre formulações manipuladas e revisar prescrições;Coordenar e apoiar a equipe de atendimento, distribuindo tarefas e acompanhando desempenho;Garantir a organização do setor e o cumprimento dos prazos;Acompanhar indicadores, identificar oportunidades de melhoria e participar ativamente da rotina da farmácia;Auxiliar na integração e treinamento de novos colaboradores;Apoiar a resolução de não conformidades e o relacionamento com clientes e prescritores.Requisitos:Graduação em Farmácia com CRF ativo;Experiência em farmácia de manipulação;Habilidade em atendimento técnico e comunicação clara;Perfil de liderança, com organização, empatia e foco em resultados.Desejável conhecimento no sistema Fórmula Certa;Atualização em legislação farmacêutica e boas práticas de manipulação.Local de trabalho: Ribeirão Preto, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESProatividadeResiliênciaBoa LiderançaComunicação AssertivaEmpatia