Resumo
Realizar atendimento telefônico a clientes que procuram informações sobre produtos e serviços da empresa, redirecionando ligações para setores adequados quando necessário.
Descrição do Trabalho
Os candidatos selecionados trabalharão em uma central de atendimento telefônico, atendendo clientes com dúvidas ou necessidades relacionadas aos produtos e serviços oferecidos pela empresa. Eles serão responsáveis por realizar ligações, preencher planilhas de controle e redirecionar chamadas para os departamentos certos.
Pré-requisitos:
* Ensino médio completo;
* Experiência anterior em teleatendimento (diferencial);
* Saúde mental e emocional estável;
Habilidades Necessárias:
* Jogo de cintura para lidar com clientes de diferentes perfis;
* Ouvir atentamente as demandas dos clientes;
* Cómodo com tecnologia, especialmente Excel e Word;
* Liderança e colaboração para resolver problemas complexos;
Benefícios:
* Seguro de vida;
Vale-alimentação;
Vale-transporte;
Horário flexível, incluindo dias úteis e finais de semana;
Pagamento adicional pelo 13º salário.
Local de Trabalho:
Rua Barbosa da Cunha - Jardim Guanabara - Campinas - SP
Tipo de Vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.600,00 por mês