A tecnologia da informação (TI) desempenha um papel crucial no crescimento de uma empresa. A PENSO TECNOLOGIA oferece tecnologia global de qualidade internacional, sendo uma empresa totalmente brasileira. Somos a escolha certa para ajudar na expansão de negócios e desenvolvimento pessoal.Acreditamos na autonomia dos nossos colaboradores e os auxiliamos de forma colaborativa, moderna e segura, garantindo nossa vantagem nos negócios.Acreditamos nas pessoas e queremos te ajudar a alcançar o seu máximo potencial profissional. #VemSerPensoComo é Ser um Thinker?Estamos sempre em busca de pessoas com o jeito Penso de ser e todos temos as seguintes características:ColaboraçãoParceriaConhecimentoVontade de AprenderAmor pela TISeguimos nossos atributos todos os dias e os levamos muito a sério. Aqui nós somos assim:Somos parceirosSomos acessíveisSomos segurosSomos proativosValorizando essas qualidades, seremos reconhecidos como uma das principais empresas de tecnologia do Brasil. Dentro dos nossos clientes, essas são qualidades essenciais para garantir a melhor experiência de serviço.Nossos Rituais#PensoDayA cada seis meses, falamos sobre os objetivos, desafios e resultados da empresa de forma transparente e direta, visando o crescimento de todos. Também há um happy hour, essencial para estreitar conexões e garantir boas risadas.#PensoAcademyA cada mês, lançamos um novo treinamento em nossa plataforma online. Fornecemos todo conhecimento técnico e comportamental necessário para o desenvolvimento dos colaboradores, além de orientar as ferramentas certas para que se desenvolvam e aprendam.Benefícios de Ser PENSOAqui cuidamos muito bem do sucesso dos nossos colaboradores! Além do nosso ambiente que estimula a geração de conhecimento, oferecemos uma série de benefícios e recursos para ajudar você a evoluir como profissional. Confira os benefícios que fazem toda a diferença para o seu futuro e bem-estar:Auxílio creche: 0 a 24 meses R$646,00 e 24 meses a 60 meses R$565,25 (**)Biblioteca com empréstimo de livrosEstacionamento com valet (*)Modalidade de trabalho presencial ou híbrida (*)Plano de comissionamento (*)Plano de Saúde AmilAcesso ao Psicologia Viva para atendimento psicológicoR$ 200,00 de presente no dia do seu aniversárioSala de descompressão, refeitório, games e jogos Seguro de VidaTicket de Refeição de aprox. R$616,00 por mês (R$ 28,00 por dia)Vale transporte (desconto simbólico de R$3,00*)Descontos Exclusivos para Nossos FuncionáriosAté 50% em universidades (veja as instituições parceiras)Até 75% em farmácias (veja as instituições parceiras)Desconto em cursos e aulas de inglês (veja as instituições parceiras)Plataforma exclusiva de compra e organização de viagens com desconto(*) Confirmar com departamentos autorizados.(**) Benefício disponível apenas para colaboradores com filhos.Vagas em AbertoGostou? Então confira abaixo as nossas vagas em aberto! Se inscreva e boa sorte!!/nO que esperamos que você traga de bagagem?Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I;Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help desk;Elaboração e controle de documentações de T.I;Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!/nQual será a sua missão com a Penso?Ser a imagem da Penso para os clientes transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, treinamentos, certificações e outros;Promover a disseminação do conhecimento através das interações com o time;Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente;Interagir com outros analistas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações;Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá-las;Empregar soluções definitivas para evitar retrabalho;Proteger os dados da Penso e do cliente contra falhas humanas e tecnológicas.