Garantir um atendimento de excelência, proporcionando um ambiente acolhedor e organizado para pacientes e visitantes da clínica, gerenciando agendamentos e auxiliando em processos administrativos e financeiros.
ATIVIDADES Atendimento e acolhimento de pacientes, garantindo um ambiente receptivo e profissional.
Gerenciamento da agenda da clínica, incluindo agendamentos, confirmações e ajustes.
Cadastro e atualização de dados de pacientes no sistema Easy Dental.
Comunicação ativa com pacientes via telefone, WhatsApp e e-mail, garantindo um fluxo eficiente de informações.
Emissão de notas fiscais e controle do caixa diário.
Organização e arquivamento de documentos e prontuários.
Manutenção da ordem e limpeza da recepção e áreas comuns.
Suporte em processos administrativos e financeiros da clínica.
Acompanhamento e organização das salas de coworking, garantindo a disponibilidade e bom uso do espaço.
requisitos de experiência de trabalho Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente, recepção ou funções administrativas.
Conhecimento no sistema Easy Dental será um diferencial.
Experiência com controle financeiro e emissão de notas fiscais é desejável.
REQUISITOS DE ESCOLARIDADE Ensino Médio completo.
Curso técnico em administração ou áreas correlatas será um diferencial.
TREINAMENTOS NECESSÁRIOS Atendimento ao cliente e hospitalidade.
Operação de sistemas de gestão clínica (Easy Dental, Excel).
Processos administrativos e financeiros básicos.
Técnicas de comunicação e escuta ativa.
Gestão de tempo CHA Conhecimentos: Atendimento ao cliente e hospitalidade.
Operação de sistemas de gestão clínica (Easy Dental, Excel).
Processos administrativos e financeiros básicos.
Habilidades: Comunicação clara e profissional.
Organização e capacidade de multitarefa.
Agilidade e proatividade na resolução de problemas.
Atitudes: Empatia e cordialidade no atendimento ao paciente.
Responsabilidade e comprometimento com as funções diárias.
Trabalho em equipe e colaboração com os demais setores da clínica