Você gosta de atender pessoas e quer fazer a diferença no dia a dia dos pacientes?
Então essa oportunidade é para você!
Estamos em busca de uma profissional organizada, atenciosa e comunicativa para atuar em nossa clínica oftalmológica, garantindo um atendimento de excelência e ajudando a transformar a experiência dos nossos pacientes.
O QUE VOCÊ VAI FAZER?
Recepcionar e atender pacientes presencialmente, por telefone e WhatsApp, sempre com cordialidade e empatia.
Realizar exames oftalmológicos iniciais, como tonometria, auto refração e teste de acuidade visual (com treinamento, se necessário).
Gerenciar a agenda dos especialistas, garantindo organização e fluidez nos atendimentos.
Cuidar da parte administrativa e financeira, registrando pagamentos e controlando o fluxo de caixa.
Auxiliar no atendimento de pacientes com planos de saúde, garantindo que toda a documentação esteja correta.
Manter prontuários e documentos organizados, seguindo normas de segurança e confidencialidade.
Apoiar a equipe na organização do ambiente e na solicitação de materiais.
Realizar follow-up com pacientes, acompanhando sua satisfação e criando um vínculo de confiança.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?
Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior na área da saúde ou administrativa).
Experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas.
Conhecimento básico em sistemas de gestão e pacote Office.
Boa comunicação, organização e vontade de aprender!
Experiência na área oftalmológica será um diferencial, mas não é obrigatória.