Recepcionar os pacientes que procuram o laboratório, atendendo-os em suas necessidades prévias aos exames de coleta, de acordo com as normas e procedimentos da Hapvida NotreDame Intermédica.
**Responsabilidades e atribuições**
- Efetuar recepção de pacientes, responsabilizando-se pelo cadastro dos dados pessoais destes no sistema do laboratório (LIS), de forma completa e correta, além dos dados do convênio do paciente;
- Esclarecer dúvidas, passar orientações sobre preparo de exames, cobertura do plano de saúde, prazo de resultados de exames e demais informações solicitadas pelos pacientes, que estejam ao alcance de suas atividades, senão encaminhá-las aos responsáveis pelas mesmas;
- Efetuar o processo de pré-faturamento, com a conferência de cada pedido médico cadastrado por paciente e seus dados de cobrança novamente, atendendo as normas de boas práticas de laboratório, da dupla checagem de dados cadastrais;
- Efetuar cobrança dos exames particulares, emitindo recibo provisório e efetuando depósito dos valores na conta da Companhia, informada pela área financeira;
- Informar à Coordenação sobre o recebimento de valores particulares;
- Preencher os impressos necessários para o atendimento médico;
- Solicitar senhas junto aos convênios, quando necessário;
- Efetuar encaminhamento de pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica;
- Realizar o tramite de pré-faturamento no sistema atual da empresa, com a checagem individual de cada pedido médico com o cadastro em sistema;
- Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
**Requisitos e qualificações** Obrigatório**
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente.
**Desejável**
Fácil acesso a região de Cotia/SP;
Disponibilidade de horários para atuar em finais de semana;
Conhecimento básico em informática/ Pacote Office.
**Carga horária**:
11h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira, das 07h00 às 13h00 aos sábados.
**Unidade**:
NotreLabs Cotia - Rua Prof. Joaquim Barreto, 74 - Granja Carolina - Cotia/SP.
**Informações adicionais** O que oferecemos?
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Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Gympass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Projeto Saúde Global;
Programa Conte Comigo.
**O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
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Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.
Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
**DIVERSIDADE**
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.
Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.
Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!