ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES
Realizar check ins e check outs
Verificar acomodações antes dos check-ins
Receber pagamentos nas duas unidadesA
Atendimento presencial e online (telefone, email, WhatsApp)
Auditoria noturna (no shows, gerar notas fiscais de recebimentos, preparar o dia seguinte com todos check ins, outs, pernoites, etc)
Gerir reservas
Venda de extras (transfers, tours, bebidas…)
Conferência de estoque de bebidas executar outras atribui correlatas de acordo com a necessidade da área.
FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIA
Comunicação eficiente em Inglês e Espanhol: Deve ser capaz de se comunicar clara e profissionalmente em ambos os idiomas, tanto de forma oral quanto escrita.
Organização e Gestão de Tempo: Capacidade de gerenciar várias tarefas ao mesmo tempo, como atender hóspedes, realizar check-ins/check-outs e responder a perguntas.
Resolução de Problemas: Saber lidar com reclamações ou questões de última hora de forma ágil e profissional.
Trabalho em Equipe: Colaborar com outros membros da equipe, como governança, manutenção e gerência.
Flexibilidade e Disponibilidade: Precisará trabalhar no turno da madrugada, fins de semana e feriados.
Escala/Horário: 6x1 - Turno manhã 07:30h às 15:30h
Salário Fixo: R$1600,00
Salário Variável/Benefícios/Bonificações: VT e comissão de venda de terceirizados
Salário:
1600
Cargo:
Recepcionista bilíngüe
Empresa:
Brainly Inteligência Empresarial
Atua com atividades de RH.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FH)