Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira - 4 horas diária.Matutino: das 8h às 12hVespertino das 13h às 17h
Benefícios: Assiduidade, Auxílio creche, Seguro de vida, Desconto nas lojas e site da empresa, Bolsa de estudos, Participação de resultados semestral, Plano de Saúde Unimed, Benefício empresa cidadã (Maternidade/Paternidade)
Responsabilidades da posição:
* Realizar atendimento ao cliente por telefone, seguindo roteiros e scripts pré-determinados.
* Realizar vendas de produtos através de chamadas telefônicas.
* Telemarketing ativo.
* Registrar as informações dos clientes de forma precisa no sistema.
* Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os produtos oferecidos.
* Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação e fidelização.
* Prospectar novos clientes e realizar a atualização da base de dados.
* Participar de treinamentos e reuniões para atualização e desenvolvimento profissional.
* Cumprir metas e objetivos estabelecidos pela empresa.
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos e procedimentos da área de telemarketing.
Requisitos obrigatórios para a posição:
* Ensino médio completo e conhecimento de informática.
* Vagas para maiores de 16 anos.
* Experiência prévia em telemarketing.
* Gostar de desafios e metas.
* Boa comunicação verbal foco em resultados e organizado.
* Disponibilidade para trabalhar em período 4horas.
* Residir em Balneário Camboriú ou região próxima.
Entregas e resultados esperados para a posição:
* Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes
* Promover produtos e serviços da empresa
* Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções
* Registrar informações e atualizar dados no sistema
* Alcançar metas de vendas e produtividade estabelecidas
* Manter um bom relacionamento com os clientes
* Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes
* Seguir os procedimentos e scripts de atendimento
* Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades
* Colaborar com a equipe para o alcance dos objetivos da empresa
Sobre a empresa:
Empresa Rovitex atuante no segmento têxtil. Aqui somos GPTW, uma das melhores empresas para se trabalhar, valorizamos as pessoas e vivemos como uma grande família que se fortalece e supera desafios.