1.
Realizar atendimento telefônico ativo a clientes;2.
Realizar vendas de produtos e serviços por telefone;3.
Registrar as informações dos clientes no sistema da empresa;4.
Realizar pesquisas de satisfação com os clientes;5.
Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa;6.
Realizar agendamentos de visitas ou serviços;7.
Realizar follow-ups com clientes para garantir a satisfação e fidelização;8.
Atuar na retenção de clientes insatisfeitos;9.
Cumprir metas de vendas e qualidade de atendimento estabelecidas pela empresa;10.
Seguir roteiros e scripts de atendimento pré-definidos pela empresa.