O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:
Responsabilidades e atribuições
* Prover atendimento clínico de rotina ou emergencial para os animais, através do pronto atendimento ao paciente e tutor;
* Coordenar equipe de base (Auxiliar e estagiários), através da delegação e acompanhamentos das atividades diárias;
* Dar atendimento ao tutor, por meio das explicações ou orientações necessárias para o cuidado com o animal;
* Participar da gestão de loja no cuidado com vidas e na venda de filhotes, por meio do esclarecimento de todas as dúvidas do cliente e auxiliando na aquisição consciente das vidas;
* Participar na promoção de ações específicas para alavancagem do resultado das clínicas, por meio da aplicação de métodos de atração do cliente externo;
* Auxiliar na supervisão do trabalho de recepcionistas, por meio do acompanhamento das rotinas diárias;
* Contribuir com o trabalho do supervisor de farmácia veterinária, mediante orientações sobre medicamentos sempre que necessário;
* Responsável técnico pela unidade, seguindo as regras pré-estabelecidas pelo Conselho Regional de Medicina Veterinária;
* Cumprir com a qualidade no atendimento técnico, assegurar que o paciente encontra-se em condições favoráveis e que foi devidamente assistido, solicitar exames complementares para aperfeiçoar o diagnóstico;
* Esclarecer o cliente de todas possíveis dúvidas e/ou novas orientações, seja de manejo, bem-estar, prescrição ou qualquer fator relacionado a área técnica;
* Trabalhar em equipe para que haja uma troca de plantão harmoniosa e convívio favorável;
* Seguir as normas estabelecidas pela gerência técnica, vigilância e CRMV;
* Participar da rotina de internação quando aplicável;
* Participar das rotinas de vidas dentro da loja;
* Contribuir para o resultado operacional da clínica veterinária e da loja;
* Suportar o gerente da loja supervisionando as vendas de vidas e apoiar o supervisor de farmácia.
Requisitos e qualificações
* Ensino Superior Completo em Medicina Veterinária;
* Pós Graduação Desejável;
Informações adicionais
O Centro Veterinário Seres é a marca de serviço veterinário da Petz que nasceu com o propósito de entregar o que há de melhor em medicina veterinária através de uma experiência cuidadosa e singular para os pets e seus tutores. A qualidade e o carinho que a Petz já tinha, agora com a mais alta tecnologia do segmento de saúde veterinária que a marca Seres traz, proporcionando a melhor infraestrutura para qualidade de vida para pets e seus tutores. Com atendimento de alta complexidade e equipe multidisciplinar, Seres oferece um amplo portfólio de serviços com cuidado integral 24 horas por dia. Queremos levar bem-estar para pets, tutores e colaboradores, assim como apoiar parceiros veterinários que necessitam de alguma especialidade ou exame específico. Oferecemos uma rede referência de medicina veterinária que vai atender a todos os momentos da vida do pet.
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