Affor Health é o seu lugar! Estamos convencidos de que as pessoas são a chave para qualquer organização e é por isso que nosso objetivo é promover e cuidar da saúde mental no trabalho.
Somos especialistas em mensurar, gerenciar e melhorar a saúde psicossocial das pessoas nas organizações. Além disso, somos certificados como uma empresa BCorp especializada em gestão psicossocial preventiva.
A Affor Health está crescendo nacional e internacionalmente. Nosso ambiente de trabalho é inovador, com equipes multidisciplinares e internacionais. Estamos procurando companheiros de viagem que gostem de desafios e queiram crescer conosco.
FORMAÇÃO E HABILIDADES NECESSÁRIAS
* Graduação em Psicologia + Mestrado em Psicologia Geral da Saúde ou Bacharelado em Psicologia + Especialização Clínica.
* Conhecimento intermediário do pacote Office.
* Habilidades de comunicação.
* Habilidades de atendimento ao cliente.
* Motivação para o desenvolvimento profissional no mundo da psicologia e aprendizado contínuo no campo psicossocial.
* Flexibilidade e adaptação às mudanças e esforço para melhorar a cada dia.
* Pessoa criativa, autônoma, alegre, comunicativa e organizada.
* Orientação para trabalho em equipe.
* Manter-se atualizado na área da psicologia.
EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA
* Pelo menos 2 anos de atendimento com a mesma abordagem.
* Pelo menos 6 meses trabalhando em equipe ou em grupos de trabalho organizados.
FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES
O principal objetivo será fornecer cobertura para o nosso Programa de Acompanhamento Emocional (PAE).
O PAE é uma ferramenta fundamental para a gestão de riscos psicossociais na empresa. Ele auxilia os funcionários a administrar o desconforto emocional que pode surgir no dia a dia devido a conflitos entre colegas, estresse ou ansiedade devido à carga de trabalho, problemas de comunicação na gestão de equipes e até mesmo problemas de relacionamento, em nível pessoal. O suporte é fornecido por telefone ou chat online.
Suas principais funções incluem:
* Atendimento psicológico no PAE.
* Identifique a situação em que a pessoa se encontra e ofereça diretrizes para lidar com ela.
* Desenvolvimento de conteúdo, postagens ou treinamentos relacionados ao bem-estar no trabalho para conscientização e disseminação de ferramentas psicoeducacionais.
* Criação e realização de workshops e webinars na área da psicoeducação.
* Apoio psicológico através de consultas por vídeo.
* Conhecer e seguir os padrões de conduta estabelecidos no manual de operações do HUB Psicología.
* Colaborar na obtenção de objetivos e metas de qualidade e ambientais, bem como na melhoria do desempenho ambiental da organização.
* Todas aquelas funções que estão relacionadas a um melhor funcionamento do HUB de Psicologia e da empresa.
O QUE A AFFOR HEALTH OFERECE?
* Incorporação imediata.
* Posto de trabalho em Atibaia - SP.
* Contrato de trabalho de 40 horas semanais.
* Atualmente é necessária disponibilidade entre 11h e às 3h da manhã do dia seguinte, pois organizamos nossa equipe em turnos rotativos (das 11h às 19h e das 19h às 3h) para atender às necessidades de nossos clientes. O serviço que oferecemos é 24/7 (24 horas por dia, durante toda a semana).
* Embora atualmente não seja necessário cobrir turnos noturnos, podemos precisar dessa disponibilidade sua em algum momento.
* É necessária disponibilidade nos fins de semana para cobrir turnos (geralmente um por mês).
* Treinamento contínuo, trabalho em equipe e assessoria técnica.
* Modelo híbrido: presencial/remoto dependendo das necessidades do projeto.