Job description Atender clientes agindo com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização. Main responsibilities Abrir atendimento de Pronto Socorro, conferindo documentos pessoais e carteirinha de convênio do cliente/responsável para atendimento via sistema TASY; Realizar identificação do paciente conforme protocolos estabelecidos da Instituição; Alterar o tipo de clínica do paciente quando solicitado pelo Enfermeiro da triagem; Abrir atendimento de internação de urgência e eletiva, conferindo as guias com autorizações, documentos pessoais, realizar elegibilidade da carteirinha de convênio do cliente/responsável para internação via sistema TASY, na ausência da recepcionista do Hospital Dia, aos finais de semana e feriado; Registrar no sistema TASY os tipos de alta do paciente em casos de evasão e desistência do atendimento; Fornecer a declaração de óbito e solicitar contingência, quando necessário; Verificar o preenchimento das declarações de óbitos (D.O) e conferir se os campos estão corretos e sem rasuras; Emitir declaração de comparecimento via sistema TASY; Realizar cobrança dos atendimentos particulares no momento da alta e emitir nota fiscal após horário administrativo; Realizar atendimento telefônico interno ou externo para orientações do serviço; Realizar o controle de permanência de pacientes no setor de observação na ausência da Recepcionista do Hospital Dia; Acolher e direcionar o paciente e familiar quanto as dúvidas, sugestões ou necessidades referente ao serviço prestado pelo Pronto Atendimento; Executar Plano de Contingência nos casos de queda do sistema TASY, falta de energia e correlatos; Passar o plantão corretamente com todas as informações pertinentes, e anotar no livro de plantão, verificar caixa de e-mail corporativo diariamente; Comunicar liderança direta quanto intercorrências no plantão referente ao tempo de atendimento, escala médica, acionamento de ambulância, entre outros; Realizar processo de solicitação de vaga SUS, em casos de carência, durante plantão noturno, na ausência e cobertura de férias/folgada Assistente de Atendimento do Posto de Enfermagem; Assistir enfermeiros assistenciais na movimentação e localização de pacientes via sistema TASY, no plantão noturno, na ausência e cobertura de férias/folgada Assistente de Atendimento do Posto de Enfermagem; Solicitar primeira diária para internação clínica e cirúrgica de urgência via sistema SAE no plantão noturno, na ausência e cobertura de férias/folgada Assistente de Atendimento do Posto de Enfermagem; Incluir solicitação via sistema SAE de exames e procedimentos a serem realizados nos RP's, como cateterismo cardíaco, Angiotomo, Endoscopias, entre outros, em caráter de urgência, no plantão noturno, na ausência e cobertura de férias/folgada Assistente de Atendimento do Posto de Enfermagem. Requirements and skills Ensino médio completo Atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde Habilidade em informática (preferencialmente TASY) Additional information Local de Trabalho: Pronto Atendimento São José dos Campos Horário de Trabalho: Escala 12x36 - Folguista (necessário disponibilidade plantão dia e noite) / Escala 12x36 - Ferista (necessário disponibilidade plantão dia e noite) Benefícios: Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador) Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes) Vale Transporte Vale Refeição R$ 47,25 Vale Cesta R$ 256,00 mês Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa Descontos em Farmácias Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos. Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno) Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas) Auxílio Creche - para mães de acordo com sindicato - (Sindicato da Saúde) J-18808-Ljbffr