Recepcionista Clínica – Maltoni Contadores – Tijuca
Atividades a serem desenvolvidas:
Receber e cumprimentar os pacientes de forma cortês e profissional.
Agendar e confirmar consultas, garantindo que o fluxo de pacientes seja eficiente.
Gerenciar telefonemas e responder às consultas dos pacientes.
Manter o ambiente da recepção limpo e organizado.
Fechamento de Venda de Procedimentos
Controle/Envio de Pesquisa de Satisfação do Cliente – NPS
Registrar informações dos pacientes de forma precisa e confidencial. • Auxiliar os pacientes no preenchimento de formulários e na orientação sobre procedimentos da clínica.
Colaborar com a equipe médica e administrativa para garantir um atendimento eficaz.
Funções Administrativas: controle de estoque, documentos, registros nos sistemas operacionais utilizado na clínica.
Requisitos
Escolaridade
Graduação
Ensino Técnico
Habilidade Técnica
Microsoft Excel – Intermediário
Experiência Sistema Operacional – Simples Agenda – Intermediário
Experiência em Pesquisa de Satisfação do Cliente – NPS – Básico
Experiência em Campanhas e Vendas de Procedimentos – Intermediário