Descrição do Cargo
A sua missão será receber e prestar apoio aos clientes, garantindo uma experiência de qualidade em todas as interações. Você estará responsável por realizar atendimentos telefônicos e fornecer informações relevantes sobre a clínica, contratos e serviços prestados.
Responsabilidades Principais:
* Agendamento de Consultas, Exames e Avaliação: Fornecer suporte para que os pacientes possam marcar consultas e exames com os médicos especializados da clínica.
* Confirmação de Agenda: Verificar a disponibilidade dos profissionais e garantir que as agendas sejam mantidas atualizadas.
* Suporte: Estar à disposição para resolver problemas ou dúvidas dos pacientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
Características do Cargo:
* Comunicação Efetiva: Ser capaz de transmitir informações de forma clara e concisa.
* Organização: Ter habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e priorizar as atividades diárias.
* Cultura de Serviço: Compartilhar nossa visão de valor de cada cliente e trabalhar para que cada um tenha a melhor experiência possível.
Nossa Visão: É garantir que você tenha todas as ferramentas necessárias para o seu sucesso e atingir seus objetivos na carreira.