Quais são os desafios da área e do cargo:Este (a) profissional será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, realizando a abertura de fichas e todos os protocolos de recepção aos clientes das unidades a+ SP.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.Principais atividades:Recepcionar os clientes e direcionar aos vestiários e salas de exame;Auxiliar o médico em sala durante a realização de determinados exames;Preparar e abastecer salas de exames, posto de coleta e Box de atendimento (apoio na recepção);Acionar equipamentos e inserir dados relacionados ao cliente e exames;Administrar a agenda de exames dos setores;Realizar o processo de abertura de ficha no sistema, garantindo o cadastro correto do cliente, da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e do pagamento;Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, mantendo o cumprimento da agenda e condições adequadas para realização dos exames;Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa da unidade;Registrar e tratar ocorrências do atendimento para rastreabilidade das informações e resolução de pendências;Entregar resultados, por meio do sistema.Buscamos alguém que apresente:Ensino médio completo;Disponibilidade de atuação aos finais de semana e feriados;Desejável experiência com abertura de fichas e atendimento a clientes na área da saúde;Noções básicas de informática e familiaridade com digitação;Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.O que esperamos?Desenvoltura para atendimento presencial;Boa comunicação verbal e escrita;Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.Modelo de Trabalho:Presencial na unidade a+ São Bernardo do Campo;Escala de trabalho: 6x1;Horário de trabalho: 12h às 18h15.O que oferecemos:Assistência Médica;Assistência Odontológica;Vale Alimentação;Vale Refeição;Auxílio Creche;Participação nos Lucros;Previdência Privada;Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes.Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: Grupo Fleury.
#J-18808-Ljbffr