SOBRE A VIVA PSIQUIATRIASomos uma Clínica de Psiquiatria de atendimento 24 horas. Nossa meta é oferecer um espaço confortável, seguro e de fácil acesso para o tratamento psiquiátrico de alto nível, com o máximo de eficácia no acolhimento e no acompanhamento dos pacientes, desde o gerenciamento da crise até sua alta. Nossos atendimentos em internamento, hospital-dia e ambulatório são realizados por equipe multidisciplinar especializada e com treinamento contínuo.MISSÃO DO CARGOAssegurar um atendimento de excelência aos pacientes e visitantes, garantindo a organização e o funcionamento eficaz da recepção.REQUISITOS:Ensino médio completo;Desejável experiência em clínica;ESPERAMOS DE VOCÊ:Uma ótima habilidade de comunicação;Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe;Foco em resultados e atenção aos detalhes;Capacidade analítica e raciocínio lógico;Recepcionar os pacientes de forma cordial e atenciosa, criando um ambiente acolhedor;Fornecer informações sobre serviços da clínica, horários de atendimento, médicos disponíveis e procedimentos a serem seguidos;Coletar e atualizar os dados pessoais dos pacientes;Organizar a agenda dos médicos;Realizar ligações ou enviar mensagens para confirmar consultas agendadas;Receber e organizar documentos, como guias de encaminhamento;Gerenciar o fluxo de pacientes na sala de espera, garantindo que todos sejam atendidos de acordo com os horários agendados e a ordem de chegada;Informar os pacientes quando é a sua vez de ser atendido, garantindo um processo fluido e respeitoso;Manter uma comunicação eficaz com a equipe médica, sobre particularidades do convênio do paciente; informando sobre a chegada dos pacientes;Realizar a cobrança dos atendimentos e internações;Verificar a cobertura de convênios e gerenciar a documentação necessária para autorizações;Atender e direcionar as ligações recebidas;Controlar as entradas e saídas.HORÁRIO:Escala 12x36 - 07hrs às 19hrs.
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