A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um RECEPCIONISTA, para o Rio Hotel by Bourbon, localizado em Maringá - PR. Este profissional será responsável por recepcionar os hóspedes de forma cordial e profissional, realizando processos de check-in, check-out, fechamento de caixa, orientando-os sobre as instalações do hotel, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hospitalidade.
ATIVIDADES:
1. Atendimento presencial de nossos clientes internos e externos ou através de telefone, whatsapp e e-mail;
2. Processos de Check-in e check-out;
3. Fechamento de caixa do turno;
4. Realizar reservas entre outras atividades pertinentes ao setor;
REQUISITOS:
1. Ensino Médio Completo;
2. Trabalhar em conjunto com outros funcionários do hotel para garantir a satisfação do cliente e o bom funcionamento das operações da Recepção;
3. Ter excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
4. Experiência com atendimento ao público;
DIFERENCIAIS:
1. Conhecimento de sistemas de gerenciamento de reservas de hotel será considerado um diferencial, bem como, experiência anterior na área de atuação;
HORÁRIO:
1. Escala 6x1 (trabalhando domingos e feriados), com disponibilidade de horário para atuar como folguista;
BENEFÍCIOS:
1. Vale alimentação de R$ 555,00
2. Vale-transporte com desconto de 3% ou credencial do estacionamento;
3. Assistência Médica (após 90 dias);
4. Assistência Odontológica (após 90 dias);
5. Prêmio Assiduidade de R$ 200,00;
6. Convênio com instituição de ensino superior;
7. Convênio com farmácia (descontos em medicamentos);
8. Seguro de vida;
CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
1. Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
2. Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;
3. Wellhub (Descontos em academias);
4. Folga no dia do aniversário;
5. Festas temáticas;
6. Confraternização especial em datas comemorativas;
7. Adiantamento salarial;
8. Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;
9. Vantagens nas programações e cursos do SESC;
10. 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
11. Mimo de Aniversário;
12. Cesta de Natal.
A Bourbon Hotéis e Resorts é uma empresa 100% brasileira atuando há quase 60 anos no mercado hoteleiro com marcas próprias como Bourbon, Rio Hotel e Be. A rede soma mais de 20 unidades em três países (Brasil, Paraguai e Argentina) e em mais de 20 cidades. São aproximadamente 5.000 acomodações que a colocam entre as dez maiores marcas hoteleiras atuantes no Brasil.
Com a maior estrutura para congressos e convenções da hotelaria brasileira, a Bourbon Hotéis e Resorts tem mais de 41.000 m² de espaços modernos e confortáveis. Além de contar com mais de 2.000 mil funcionários preparados para proporcionar uma estadia agradável. É reconhecida por sua gastronomia premiada, ambientes elegantes, acolhedores e atendimento de excelência, garantindo o padrão Bourbon de hospedar e receber.
Conheça nossa Visão, Missão e Valores:
Visão: Excelência em hospitalidade.
Missão: Buscar a satisfação de clientes, funcionários e investidores com responsabilidade.
Valores:
1. Respeito
2. Cordialidade
3. Compromisso
4. Comunicação transparente
5. Qualidade
6. Desenvolvimento de pessoas
Saiba mais sobre a Bourbon Hotéis e Resorts, através da nossa página: https://www.bourbon.com.br/
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