Job description A Cia DPaschoal está em todo território brasileiro, com atuação nas áreas automotiva, de responsabilidade social, produção e exportação de café.
A Cia valoriza as pessoas e compõe diversas oportunidades para seus candidatos e colaboradores se desenvolverem em suas carreiras.
Visamos construir juntos uma empresa que ofereça oportunidades de crescimento de forma inovadora e sustentável para clientes, colaboradores, parceiros, acionistas e para o país, agindo com simplicidade, honestidade, ética e responsabilidade, proporcionando respeito, orgulho e reconhecimento a todos.
Buscamos profissionais alinhados aos nossos valores, engajados aos desafios da empresa e com vontade de fazer a diferença.
A DPK está no mercado automotivo desde 1987, sendo uma das melhores distribuidoras do ramo automotivo, atuando com um padrão elevado de relacionamento com os clientes, colaboradores e fornecedores.
Se você se identifica com a nossa Cia, venha trabalhar conosco!Main responsibilities Configurar e administrar Firewalls Fortigate para garantir um ambiente estável e seguro.Configurar e administrar a rede local garantindo disponibilidade e segurança de rede.Configurar e administrar rede Wifi, garantindo disponibilidade e segurança de rede.Administrar produtos Fortinet (Manager, Analyzer, Forticlient).Administrar ambiente de Telefonia SIP.Abrir chamados com Fabricantes.Analisar problemas de Redes (VLAN, roteamento, tshooting em geral).Monitorar regularmente a saúde do ambiente e propor melhorias conforme necessário.Colaborar com equipes de infraestrutura/TI em geral para otimizar processos e melhorar eficiência na resposta de incidentes.Atender usuários de filiais e áreas da central, o atendimento pode ser via telefone, chamado, teams, whatsapp ou e-mail.Documentar e capacitar procedimentos para o time de suporte N1.Registar demandas e GMUD's no sistema Jira.Requirements and skills Ensino Superior Completo (Nas áreas Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou afins);Conhecimento em NGFW (Fortinet);Conhecimento em Roteamento e monitoramento;Conhecimento em telefonia VOIP;Conhecimento em Wireless (Aruba, Fortinet);Conhecimento geral de WAN: tipos de links, rotinas/processos de operadoras, instalação de links, etc;Experiência com Atendimento ao cliente/usuário por telefone e suporte remoto;Diferenciais: Certificações de Redes/Segurança.Additional information Buscamos pessoas apaixonadas por servir, com capacidade para solucionar problemas, agir com inteligência emocional e disposição em colocar a mão na massa e executar.Conheça nossos benefícios:Convênio Médico;Convênio Odontológico;Vale Alimentação e Vale Refeição;Seguro de Vida;Previdência Privada após 1 ano de empresa;Vale Transporte;Cartão de Natal;PLR (mediante atingimento de metas) - pagamento semestral;Atendimento Psicológico;Grêmio: muitas parcerias que te dão desconto;Gympass - Wellhub;Desconto em todas as empresa da Cia DPaschoal;Desconto na aquisição de veículos 0km (conforme política interna vigente).#J-18808-Ljbffr