Somos uma empresa de Serviços Gerenciados de TI (MSPs). Buscamos fazer com que a Tecnologia seja direcionada para Produtividade e Segurança das Empresas. Fazemos isso através de Soluções em Nuvem, Serviços de Segurança e Suporte Inteligente. Contamos com uma equipe formada por mais de 50 profissionais, com expertise de mais de 25 anos de atuação, e nos destacamos pelo nosso foco em prevenção, utilizando automação, IA e RMM. Temos como objetivo ser referência nacional em soluções tecnológicas aplicadas à estratégia das empresas. Nossa missão é impulsionar produtividade e segurança nas organizações, por meio de soluções tecnológicas, impactando positivamente a vida das pessoas. Se você se interessou em fazer parte do nosso #RavelTeam é importante saber as atribuições desta função: Atender e realizar a triagem correta e a distribuição das ligações ao suporte técnico; Apoiar a área no gerenciamento dos controles do setor técnico, garantindo o cumprimento de todos os procedimentos administrativos; Apoiar o suporte nos atendimentos aos clientes. Requisitos necessários: Ensino médio completo, sendo considerado um diferencial estar cursando superior em Ciências da Computação, Gestão de TI ou áreas correlatas; Comportamento proativo e vontade de aprender; Boa comunicação oral e escrita. O que oferecemos: Vale mobilidade (Swile); Vale refeição flexível (R$ 26,50 dia) Vale alimentação flexível (R$ 50,00 mês) Plano de saúde Notre Dame (50% do titular); Plano ondontológio Seguro de vida Clube de vantagens - Kaledo Day off de aniversário Incentivos para treinamentos Esperamos que o time técnico possa ter você como parte dele em breve!