Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 08: às 12:00 e das 14:00 às 18:00 (Segunda a sexta ) 08 às 13:00 (Sábado)
Disponibilidade para viajar a trabalho
Responsabilidades da posição:
O recepcionista será responsável por fornecer atendimento de excelência aos clientes, alunos e visitantes, garantindo uma experiência positiva desde a chegada até a saída.
* Manter a área de recepção limpa, organizada e acolhedora
* Realizar matrículas
* Atendimento cordial aos aluno, esclarecendo dúvidas e dando suporte.
* Auxiliar o setor financeiro e pedagógico
* Colaborar com outras equipes para coordenar atividades e eventos
* Realizar tarefas administrativas gerais
* Manter a confidencialidade das informações e seguir políticas internas
Requisitos obrigatórios para a posição:
* Experiência anterior como recepcionista ou em função similar
* Habilidade em atendimento ao cliente
* Boa comunicação verbal e escrita
* Conhecimento em informática e software de gestão
* Organização e atenção aos detalhes
* Capacidade de trabalhar em equipe
* Gerenciamento de agenda e compromissos
* Disponibilidade para horários flexíveis
* Apresentação pessoal adequada e profissional
Entregas e resultados esperados para a posição:
* Atendimento cordial aos clientes e visitantes.
* Gerenciamento eficiente do telefone e e-mails.
* Agendamento e confirmação de reuniões.
* Controle de entrada e saída de correspondências.
* Organização da agenda da equipe.
* Registro preciso de informações no sistema.
* Manutenção da área de recepção limpa e organizada.
* Resolução de problemas e dúvidas de visitantes.
* Colaboração com outras equipes para eficiência operacional.
* Relatórios periódicos sobre atividades da recepção.