Clínica de Odontologia e Harmonização Perfatti contrata Secretária Recepcionista para se juntar à nossa equipe. Como Secretária Recepcionista, você será a primeira pessoa que os pacientes encontrarão ao entrar na clínica. Portanto, é importante que você tenha excelentes habilidades de comunicação e seja capaz de fornecer um excelente atendimento ao cliente. ;
Principais Responsabilidades:
Receber fornecedores, pacientes e visitantes da clínica.
Atender chamadas telefônicas e responder a perguntas gerais sobre a clínica e seus serviços.
Agendar consultas para pacientes e garantir que todas as informações necessárias estejam atualizadas no sistema.
Gerenciar os registros dos pacientes e manter um ambiente de trabalho organizado.
Processar pagamentos e lidar com o faturamento dos pacientes.
Coordenar com outros membros da equipe, como dentistas e assistentes, para garantir que o atendimento ao paciente seja suave e eficiente.
Operar software ERP (atualizando dados cadastrais e procedimentos de clientes).
Realizar publicações nas redes sociais.
Realizar orçamentos de compras.
Realizar cobranças.
Requisitos:
Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros membros da equipe.
Flexibilidade de Horário.
Diferencial:
Ter fluência em espanhol;
Curso técnico ou superior em Administração, Contábeis ou Secretariado;
Experiência em atendimento ao cliente ou recepção;
Conhecimento básico de faturamento e agendamento de consultas; ;
Jornada de Trabalho:
Segunda à Sexta feira: ;
08:00h às 12:00h
13:30h às 18:15h
Benefícios:
Vale Alimentação;
Plano de Cargos e Salários
Premiação por resultados;
Treinamentos;
Plano Odontológico;
P.I: CE / EC
P.C: CP
PN: PC / AP / EP / CA ;