Horário: Horário comercial - De segunda à sexta e aos sábados até 13h
Modalidade: Presencial
Descrição:
Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD
* Recepcionar os clientes e realizar o primeiro atendimento no showroom;
* Atender telefone, filtrar e direcionar ligações para outros departamentos;
* Realizar o atendimento telefônico de clientes 0km/seminovo;
* Aferir pesquisa ISC: Ligar para os clientes para saber suas satisfações e insatisfações a respeito de sua compra na Toyota;
* Enviar, receber e distribuir malote e Correio;
* Preencher manuais, carimbar, passar para o caderno, colocar chaveiro e entregar para o vendedor quando ele solicitar;
* Garantir que veículos estejam no padrão Toyota, com preço, placa do modelo fixada na parte frontal e traseira e folha com especificações do veículo fixada no vidro traseiro;
* Garantir que o showroom esteja confortável;
* Tirar cópia das notas quando chegar carro 0km, escrever nas notas o modelo do carro e o chassi, guardar no armário os manuais, depois passar para a pasta os carros que chegaram;
* Tirar cópia da CNH e preencher ficha do cliente que fará teste drive; entregar as chaves dos veículos e fazer relação dos horários de empréstimos e devoluções.
Requisitos:
Técnico: Obrigatório ensino médio completo e pacote office.
Desejável: Experiência na função.
Comportamental: Demonstrar clara comunicação verbal, concentração, orientado para cliente, comprometimento e organização.
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