Sobre a Vaga
Estamos procurando por uma recepcionista proativa para se juntar à nossa equipe.
Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, oferecendo suporte e soluções excelentes aos nossos clientes.
O que Buscamos:
* Atender e acompanhar os clientes, oferecendo suporte e soluções personalizadas;
* Mantém relações próximas e personalizadas com os clientes, garantindo sua satisfação;
* Identifica e resolve problemas, buscando fidelização e prevenir situações de insatisfação;
* Gerencia reclamações e feedbacks, assegurando o retorno ao cliente;
* Colabora com outras equipes para garantir a qualidade do serviço;
* Monitores indicadores de satisfação e sugere melhorias contínuas;
* Mantém-se atualizada sobre produtos, serviços e tendências do mercado imobiliário;
Requisitos:
* Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor imobiliário ou áreas de alta demanda;
* Excelente comunicação verbal e escrita, clara e empática;
* Resiliência e capacidade de tomar decisões rápidas;
* Habilidade para trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas;
* Perfil proativo e atitude positiva;
* Conhecimento básico em informática e pacote Office;
Diferenciais:
* Trabalho em equipe e adaptabilidade a mudanças;
Jornada de Trabalho:
Contrato CLT, 44 horas semanais, de segunda a sábado.
Benefícios:
* Salário compatível com o mercado;
* 50% plano médico e odontológico;
* Seguro de vida;
* Vale-Transporte;