**Solicitações importantes da Global Company**:
**Analista de voz e telefonia**
- Mínimo de 2 anos de experiência em TI (informática, redes, voz e telefone)
- **Nível superior completo de graduação em Sistemas ou relacionado a TI**:
- **Inglés Intermedio**
- Um ano de experiência prática na administração de grandes infra-estruturas de voz e telefonia.
- Experiência na operação de sistemas Genesys Cloud, Audiocodes e/ou PBX.
- Capacidade avançada de resolução de problemas.
- Experiência essencial voltada para o cliente
- Documente o trabalho, priorize as solicitações de suporte e mantenha-se organizado para controlar as tarefas.
**Desejável conhecimento técnico em**:
1.
Switchcraft/roteamento
2.
Protocolo TCP/IP (TCP)
3.
Telefonia VoIP e protocolo SIP
4.
Sistemas URA
5.
Sistemas PBX e PSTN
6.
Suporte de computador (desktops/laptops/rede)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$7.010,00 - R$7.014,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus de aniversário
Local do trabalho: Presencial
- Health insurance