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Informações da Vaga
Descrição
Prestar suporte técnico a usuários internos, auxiliando em problemas relacionados a hardware, software e dispositivos de rede.
1. Realizar a configuração e manutenção de impressoras, computadores e outros dispositivos eletrônicos.
2. Auxiliar na instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares corporativos.
3. Realizar a gestão de chamados e acompanhar a resolução de problemas até a sua conclusão.
4. Efetuar testes em equipamentos, identificando e solucionando possíveis falhas.
5. Prestar suporte remoto ou presencial conforme a demanda.
6. Ajudar na organização e manutenção do estoque de equipamentos e materiais de TI.
7. Auxiliar no processo de onboarding de novos colaboradores, configurando máquinas e dispositivos.
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