Descrição da vaga:
Requisitos para o cargo de Operador de Telemarketing:
* Ensino médio completo;
* Informática básica;
* Atendimento e negociação ao cliente;
* Técnicas de vendas ou cobrança;
* Habilidades para se comunicar verbalmente;
* Trabalhar com metas e resultados;
* Lidar com trabalho sob pressão;
* Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
* Atender conforme o manual de normas da empresa;
* Horário de Segunda a Sábado.
Para se candidatar à vaga, é necessário ter disponibilidade total de horário e possuir no mínimo o ensino médio completo, com comprovante de escolaridade. Além disso, é necessário possuir título de eleitor e, para homens, ter o certificado militar ou reservista.
Experiência em vendas, seja em lojas físicas, atendimento ao público, telemarketing ou Call Center, será um diferencial para a vaga.
A principal responsabilidade do operador de telemarketing inclui identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas e objetivas, seguindo os procedimentos do produto e/ou serviço oferecido.
O operador pode enfrentar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente e precisará utilizar sistemas para realizar registros e aplicações do atendimento.