Resumo da Vaga
Será responsável por realizar o check-in e check-out de hóspedes de forma eficiente e acolhedora, garantindo uma experiência satisfatória desde a chegada. O candidato também atenderá e orientará os hóspedes sobre os serviços do hotel, disponibilidade de acomodações, infraestrutura e atividades na região.
Descrição da Vaga
Funções
O funcionário será responsável por:
* Realizar o check-in e check-out dos hóspedes;
* Atestrar e orientar os hóspedes sobre os serviços do hotel;
* Processar reservas por telefone, e-mail e sistemas de reservas online;
* Fornecer informações sobre serviços, horários e facilidades do hotel.
Requisitos
O ideal é que o candidato tenha:
* Experiência prévia na função de recepcionista ou em atendimento ao público, preferencialmente no setor hoteleiro;
* Fluência em inglês, tanto escrito quanto falado, é essencial; outros idiomas serão considerados um diferencial;
* Boa comunicação verbal e escrita, simpatia e proatividade;
* Conhecimento básico de sistemas de reservas e ferramentas de informática (Pacote Office, sistemas de gestão hoteleira);
* Facilidade em trabalhar em equipe e garantir o bom atendimento aos hóspedes;
* Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados.
Escala
Formato 12x36.
Salário e Benefícios
R$2.620,95 + 30% de Quebra de caixa + VT+ ASSISTÊNCIA MÉDICA