Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing para oferecer um atendimento personalizado e acolhedor aos nossos clientes, presencialmente e através de nossos canais de comunicação. Se você é comunicativo e gosta de trabalhar com atendimento ao cliente, essa vaga é para você!
Você será responsável por realizar o agendamento ativo e receptivo de clientes, oferecer campanhas de serviços e realizar o gerenciamento da carteira de clientes.
Se você é proativo, responsável e quer crescer em um ambiente dinâmico, gostaríamos de conhecer você!
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar com agendamento ativo e receptivo de clientes;
- Prospecção ativa de clientes para ofertar campanhas dos nossos serviços de oficina;
- Gerenciamento da carteira de clientes(atualização cadastral, inclusão de novos clientes, acompanhamento do ciclo de revisões dos veículos e registro de informações no sistema de CRM);
- Prestar suporte aos clientes na oficina.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia na área de Telemarketing;
- Facilidade com a utilização de canais de comunicação e ferramentas digitais;
- Boa comunicação, comprometimento, e proatividade complementam o perfil.
**Informações adicionais**
- TotalPass;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Plano de saúde (por adesão);
- Vale alimentação ou vale refeição;
- Programa de atenção à saúde mental;
- Descontos em instituições de ensino e escola de idiomas.
**O Grupo ADTSA**, é um dos maiores grupos automotivos do Nordeste, atuando nos estados de Alagoas, Ceará e Pernambuco.
Somos uma holding consolidada, que controla estrategicamente um conjunto de empresas de diversos segmentos da economia na região Norte e Nordeste. Fazemos constantes investimentos em companhias de transporte urbano, intermunicipal e interestadual de passageiros, além, do transporte de cargas e logística agropecuária.
O Grupo ADTSA também comercializa caminhões, ônibus, tratores e automóveis, e seu principal objetivo é focar na geração de empregos e no desenvolvimento econômico na região.
**Representamos as marcas**:
Meira Lins | Volkswagen; Pigalle | Peugeot; Pigalle | Citroën; Regence | Renault; Silcar | Chevrolet; GWM ADTSA | GWM; Ford ADTSA | Ford; Point S ADTSA | Point S; Novo Mundo Caminhões e Ônibus | Volkswagen; Novo Mundo New Holland Agriculture | Volkswagen; Novo Mundo Bridgestone e Firestone | Volkswagen ; ADTSA Corretora de Seguros; ADTSA Seminovos ; ADTSA Consórcio.
Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!