Responsabilidades:Atender ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes, funcionários e público em geral com cortesia e eficiência.Fornecer informações sobre transferências, disponibilidade de acomodações e demais solicitações dos pacientes.Agendar exames e consultas pessoalmente ou via telefone, garantindo o correto registro no sistema.Solicitar autorizações junto aos convênios para exames, atendimentos de pronto-socorro e internações.Emitir declarações para diversas finalidades, como alta a pedido e declaração de acompanhante.Prestar atendimento presencial ao público com cordialidade e presteza.Gestão de Dados e Documentação:Cadastrar e atualizar no sistema os dados pessoais de pacientes e acompanhantes.Digitalizar, digitar e arquivar documentos, relatórios, memorandos e comunicados para a Gerência e Supervisão Administrativa Hospitalar.Organizar e manter o arquivo de documentos e correspondências diversas.Manter atualizadas as informações nos Livros de Plantões Administrativos e Intercorrências, garantindo seu encaminhamento à Administração/Diretoria e devolução ao setor.Protocolar e acompanhar documentos de interesse da instituição.Guardar e organizar pertences de pacientes internados, identificando-os adequadamente e entregando-os ao familiar/paciente conforme protocolo.Acompanhar e manter organizado o protocolo de pertences de pacientes sem acomodação definida.Efetuar requisições de serviços de manutenção via sistema, conforme orientação da Administração Hospitalar.Solicitar e abastecer a unidade com folhetos institucionais e correspondências diversas, conforme necessidade.Receber e validar fichas de estacionamento para pessoas autorizadas, devolvendo as demais para cobrança.Realizar o pré-faturamento das fichas abertas, garantindo a conferência e correta finalização do processo.Outras informações:- Local de trabalho: Barueri, São Paulo - SP- Escala de trabalho: à combinar- Disponibilidade para treinamento.Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.
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