Descrição do Cargo:
O candidato ao cargo de Técnico de Suporte trabalhará em equipe com os departamentos da nossa empresa, fornecendo suporte técnico aos usuários em sistemas operacionais Windows.
Atividades Principais:
* Prestar suporte aos usuários em sistemas operacionais Windows;
* Auxiliar na instalação, ajustes e utilização de programas de computadores ou dispositivos móveis como navegadores de internet, antivírus, pacote office, ferramentas de colaboração, sistemas internos e outros;
* Auxiliar no atendimento telefônico, ferramentas de mensageria, abertura e atendimento de chamados;
* Orientar e esclarecer dúvidas dos usuários sobre a utilização de softwares e hardware;
Habilidades Requeridas: