A recepcionista do segmento da saúde é responsável por proporcionar um atendimento de qualidade aos pacientes, garantindo um ambiente acolhedor e organizado.
As principais responsabilidades incluem:Atender e direcionar pacientes e acompanhantes de forma cordial e eficiente.Realizar agendamentos e confirmações de consultas e exames.Receber e registrar informações dos pacientes, atualizando o sistema.Gerenciar o fluxo de atendimento, mantendo a pontualidade das consultas.Fornecer informações sobre serviços, procedimentos e horários de atendimento.Realizar abertura e fechamento do caixa diário.Manter a organização e limpeza da área de recepção.Atender ligações telefônicas e responder e-mails de forma eficiente.Gerenciar pagamentos e emissão de recibos conforme necessário.Colaborar com a equipe administrativa para otimizar processos internos.