Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 13h30 às 22h Sábados alternados
Responsabilidades Da Posição
1. Receber e direcionar clientes e visitantes.
2. Atender, filtrar e encaminhar chamadas telefônicas.
3. Manter o ambiente de recepção organizado e acolhedor.
4. Gerenciar correspondências e entregas.
5. Auxiliar em atividades administrativas (agendamentos, controle de documentos, entre outros).
6. Agendar reuniões e reservar salas, conforme necessário.
7. Fornecer informações básicas aos visitantes e clientes sobre a empresa.
8. Realizar o cadastro de visitantes e relatórios de serviços.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
* Atendimento ao cliente
* Comunicação clara e eficaz
* Organização e gestão de tempo
* Domínio de ferramentas de escritório
* Conhecimento em software de gestão de coworking
* Habilidade em multitarefas
* Resolução de problemas
* Trabalho em equipe
* Experiência anterior em recepção
* Flexibilidade e adaptabilidade
Entregas e Resultados Esperados Para a Posição
* Atendimento ao cliente com excelência e cordialidade.
* Gerenciamento de reservas e direcionamento de visitantes.
* Organização e manutenção da recepção e áreas comuns.
* Suporte administrativo e financeiro básico.
* Comunicação eficaz com os membros do coworking.
* Resolução de conflitos e problemas dos usuários.
* Atualização de informações sobre eventos e serviços.
* Colaboração em atividades de marketing e promoção.
* Relatórios de uso e feedback dos usuários.
* Manutenção de um ambiente profissional e acolhedor.
Sobre a Empresa
Um escritório de coworking é um espaço comum, com mesas e estrutura de trabalho, mas não ocupado por uma empresa específica e sim por um grupo de profissionais, normalmente freelancers autônomos, que alugam um local para seus projetos.
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